FAQ
Do czego służy karta opinii?
Karta opinii to nowoczesne rozwiązanie, dzięki któremu Twój klient może zaraz po zakupieniu towaru lub wykonaniu usługi zostawić opinię Twojego sklepu/zakładu na stronach Google dzięki chipowi NFC lub kodowi QR.
Czy kartę można użyć tylko do linkowania na stronach Google?
Karta najlepiej sprawdza się w Google, gdyż poza opiniami, które podnoszą wiarygodność Twojego sklepu, podnosi również ranking w wyszukiwania Google, więc jest to najtańszy sposób na SEO, w którym pomagają Ci Twoi klienci. Można jednak bez problemu linkować kartę do serwisów społecznościowych: FB/Insta/YouTube/TikTok, stron z opiniami typu znanylekarz.pl, innych serwisów, np. Booksy, Twojej strony, plików z ofertami, zdjęć czy filmów. Można też za pomocą karty umożliwić Twoim klientom podłączenie do Twojej sieci Wi-FI.
Czy muszę mieć swój projekt, czy mogę zlecić go Wam?
Możesz wysłać swój projekt (najlepiej zapisany w formacie wektorowym ai/eps/svg/pdf), ale możesz również zlecić projekt, przesyłając założenia, Twojego logo lub inne elementy na adres: askme@onesmartcard.eu.
Czy mogę zamówić przesyłkę za pobraniem?
Nie, ze względu na fakt, że jest to produkt personalizowanym, nie udostępniamy przesyłki pobraniowej.
Czy projekt karty jest bezpłatny?
Tak, projekt wykonamy dla Ciebie bezpłatnie. Bezpłatnie również zweryfikujemy poprawność Twojego projektu i naniesiemy odpowiedni zmiany.
Jaką techniką zadrukowywana jest karta i czy można pokryć 100% jej powierzchni?
Karty zadrukowywane są za pomocą transferu taśmy barwiącej. Można pokryć ponad 99% powierzchni, jednakże na brzegach pozostają ok. 0,5 mm marginesy.
Czy istnieje możliwość dwustronnego zadrukowania karty?
Tak, jest możliwość druku dwustronnego, odpowiednią opcję możesz zaznaczyć podczas dodawania kart do koszyka. Pamiętaj, żeby liczba pozycji zadruku dwustronnego odpowiadała ilości zamówionych kart.
Czy można zastosować pełnokolorowy nadruk na kartach barwionych w masie (kolorowych)?
Nie, na wszystkich kartach oprócz białej nie można zastosować druku pełnokolorowego, gdyż nie pokryje on koloru karty w 100%, w szczególności karty czarnej. Do kart kolorowych stosujemy kryjące taśmy monochromatyczne w kolorach czarnym, białym i złotym. Jeśli chciałbyś połączyć nadruki w różnych kolorach, daj nam znać, przygotujemy Ci indywidualną ofertę.
Czy potrzebuję jakiejś aplikacji, by korzystać z karty?
Nie, do używania karty nie potrzebujesz żadnej aplikacji, niezależnie od tego, do czego linkuje karta. Potrzebne jest połączenie z internetem i telefon z obsługa NFC(chip zbliżeniowy) lub aparatem do obsługi kodów QR. Dodatkowo, jeśli ktoś ma wystawić Ci opinię na Google, musi być zalogowany na koncie Google. Podobna sytuacja z innymi portalami np. żeby wystawić opinię na FB, trzeba posiadać konto FB i być na nim zalogowanym.
Czy mogę zamówić przesyłkę za pobraniem?
Nie, ze względu na fakt, że jest to produkt personalizowanym, nie udostępniamy przesyłki pobraniowej.
Czy mogę odebrać karty osobiście?
Tak, można odebrać karty osobiście. Należy w tym celu skontaktować się pod adresem: askme@onesmartcard.eu, by umówić godzinę odbioru. Preferowane są godziny popołudniowe 18:00 – 21:00 w dni powszednie.
Mam dwie firmy. Czy karta może linkować do opinii do obydwu?
Teoretycznie tak, jednak powoduje to utrudnienia dla klienta. O ile istnieje możliwość nadrukowania dwóch różnych kodów QR (na jednej lub dwóch stronach karty), o tyle zaprogramowanie chipa NFC linkującego do dwóch firm, powoduje otwarcie jednorazowo dwóch zakładek, więc klient może nie zauważyć jednej z nich.
Czy mogę sprawdzić statystyki użycia karty?
Nie, nasze karty opinii Google nie oferują tej funkcji. Postawiliśmy na proste i wyjątkowo ekonomiczne rozwiązanie dla każdego przedsiębiorcy. Zachęcając swoich klientów do zostawienia opinii możesz na bieżąco obserwować, jak zmieniła się liczba opinii, która byłaby trudna do osiągnięcia bez używania naszej karty.
Czy mogę zmienić linkowanie karty? (np. w przypadku zmiany firmy lub jej przeniesienia pod inny adres)?
Tak, istnieje taka możliwość. Najlepiej, jak poinformujesz nas o tym w uwagach do zamówienia. Poinformujemy Cię, jak zarządzać linkami karty.
Czy chip NFC jest widoczny na karcie?
Na kartach białych i czarnych chip NFC jest całkowicie niewidoczny. Na kartach czerwonych, niebieskich, zielonych, i pomarańczowych chip jest delikatnie widoczny jako mały prostokąt z zaokrąglonymi rogami.
Z jakich form płatności można skorzystać?